Els estafadors presumptament van utilitzar dades d’inici de sessió recuperades en altres llocs per piratejar els comptes d’usuaris de Groupon individuals(Imatge: Getty)
Anunci de Nadal de mcdonalds 2019
Es demana als clients de Groupon que comprovin els seus comptes bancaris després d’un & apos; tercer & apos; un atac de frau que va deixar desenes de compradors de centenars de lliures de la butxaca abans de Nadal.
El popular lloc web de compres, que ha estat al centre d’un escàndol de mercaderies falses per haver assotat joies de disseny esquerranes, ha advertit a diversos clients & apos; és possible que s'hagin incomplert els comptes durant les darreres setmanes i ha aconsellat als afectats que es posin en contacte immediatament amb l'equip de fraus de l'empresa.
La subscriptora de Groupon, April Stratemeyer, de Seattle, als Estats Units, va rebre diverses notificacions per correu electrònic afirmant que havia comprat quatre ofertes de Groupon a la zona d’Atlanta la setmana passada. Després d'obrir els correus electrònics, va descobrir que els càrrecs eren reals i que els diners havien deixat el seu compte bancari.
April va dir a NEWSAM Money: 'Vaig canviar immediatament la contrasenya del meu compte. No tinc ganes de disputar els càrrecs i haver de trucar a Groupon només dos dies després de Nadal. Groupon hauria d'assumir la responsabilitat de la seva falta de ciberseguretat abans que això empitjori '.
Més a prop de casa, Emma Fagan, de Motherwell, a Escòcia, ha quedat 79 lliures de la seva butxaca per la prova.
En declaracions a NEWSAM Money, Emma va dir: 'M'han piratejat el compte per 79 euros, he intentat enviar correus electrònics al grup diverses vegades i encara no he rebut res'.
Els clients del lloc web de xarxes socials Twitter han mostrat la seva incredulitat des de l’1 de desembre, quan presumptament es va produir el primer atac, i els subscriptors van afirmar que havien rebut correus electrònics de confirmació de compra del lloc web d’ofertes amb seu als Estats Units per articles que no han comprat.
Groupon, que té més de 16 milions de subscriptors a tot el món, diu que no hi ha hagut cap bretxa de seguretat al seu lloc web o aplicació, però la firma va dir que els estafadors podrien haver piratjat els comptes de Groupon d’aquells que han vist compromeses les seves dades personals en altres llocs, per exemple. mitjançant una estafa de correu electrònic o un pirateig informàtic, com ara l’incompliment del correu electrònic de Yahoo o Deliveroo a principis d’aquest any.
Això és particularment probable quan els usuaris han utilitzat la mateixa contrasenya en diversos llocs web.
Com viure barat al Regne Unit
Debbie Wood, atordida clienta de Groupon, va publicar a Twitter després que els delinqüents esborressin el seu compte bancari, deixant-la sense diners, pocs dies abans de Nadal.
Una altra usuària, Jane Amy Morris, va dir que fa més d'una setmana que esperava recuperar els seus diners després de vèncer el seu compte fa vuit dies.
El client decebut és un dels molts que ara critica l’empresa per no respondre immediatament a les preocupacions d’una infracció, cosa que deixa els clients vulnerables a nous atacs.
què vol dir 357
Un portaveu de Groupon va dir a NEWSAM Money: 'Puc confirmar que no hi ha hagut cap incompliment de la seguretat al nostre lloc web ni a l'aplicació mòbil. No obstant això, el que veiem és un nombre molt reduït de clients que han tingut el compte en mans dels estafadors.
'Els estafadors tenen diverses maneres en què poden obtenir les vostres dades d'accés a un lloc web, inclosos els correus electrònics de pesca (suplantació d'identitat), atacs de troians, programari espia i programari maliciós.
'Mitjançant aquests mètodes, els estafadors poden obtenir informació del compte del client, iniciar la sessió i fer compres.
'Els estafadors busquen deliberadament maneres fàcils d'endevinar els detalls d'inici de sessió i les combinacions de contrasenyes. Una de les maneres de fer-ho és quan es roben les credencials d’usuari d’un incompliment de seguretat en un altre lloc de comerç electrònic i, després, s’utilitzen per iniciar la sessió en altres llocs web on la contrasenya del client és la mateixa.
'D'aquesta manera, els clients que tenen una contrasenya dèbil o la mateixa contrasenya per a diversos llocs web són més propensos a atacar.'
La firma també va assegurar als clients que la infracció es prendrà 'seriosament' i ha instat tots els afectats a posar-se en contacte a través del Centre d'atenció al client de Groupon a www.groupon.co.uk/customer_support .
M’han piratejat?
Per comprovar si us heu afectat aquest ciberatac, us aconsellem que inicieu la sessió al vostre compte de Groupon, que verifiqueu l'historial de compres i que coincideixi amb el vostre compte bancari.
Si detecteu transaccions no reconegudes (per grans o petites que siguin), informeu el tema al vostre banc el més aviat possible, així com a Groupon.
càrrega d'enquestaUs preocupa la ciberseguretat?
0+ VOTS FINS
SÍNOPuc reclamar un reembossament?
Groupon ha confirmat que us reemborsarà si el vostre compte ha estat objecte de defraudadors i s'ha invertit diners sense el vostre consentiment.
Un portaveu va dir: 'Si algú creu que ha estat víctima d'un atac fraudulent, ho investigem i, si es confirma, bloquegem el compte immediatament i li retornem els diners del client'.
Com puc protegir-me contra les estafes en línia
Us preocupa que les vostres dades estiguin compromeses? Feu-ho saber immediatament al vostre banc (Imatge: Getty)
chemmy alcott cama trencada
De cara a Nadal, Groupon ha advertit als clients que estiguin especialment vigilants. Aquí teniu una sèrie de consells, en associació amb el lloc web de compres i Action Fraud, per ajudar-vos a mantenir la seguretat en línia.
Tenir contrasenyes diferents. Utilitzeu una contrasenya complexa i única per a tots els correus electrònics, llocs web de comerç electrònic i mitjans de comunicació social dels quals sou membre i canvieu-la sovint. Un gestor de contrasenyes us pot ajudar a fer un seguiment de totes les vostres contrasenyes.
Eviteu publicar informació personal a les xarxes socials o altres llocs públics. Aquesta informació facilita als pirates informàtics l’enginyeria social, com ara endevinar contrasenyes o respondre a preguntes de seguretat.
Feu un seguiment dels vostres correus electrònics. Assegureu-vos de revisar el vostre correu electrònic periòdicament per controlar si hi ha cap canvi de contrasenya o correu electrònic, així com compres no autoritzades.
jaqueta de pell joey essex
No tingueu informació bancària en línia. Eviteu emmagatzemar les dades del compte bancari als llocs que utilitzeu per fer compres.
Protegiu-vos. Abans de començar a comprar en línia, assegureu-vos el dispositiu. Ja sigui un ordinador personal, una tauleta o un telèfon, actualitzant el sistema operatiu i el programari antivirus si s’instal·la.
Assegureu-vos de revisar el vostre compte de correu electrònic i bancari periòdicament. Controleu si hi ha cap canvi de contrasenya o correu electrònic, així com compres no autoritzades.
Truqueu a la vostra empresa de targetes de crèdit. Aviseu-los de qualsevol compra sospitosa i demaneu-los que retinguin el vostre compte.
Llegeix més
