(Imatge: REUTERS)
Milers de clients de TalkTalk TV veuran com augmenten les seves factures el mes que ve com a part d’un canvi automàtic als complements tarifaris.
A partir de l’1 de febrer, el gegant de les telecomunicacions afegirà la seva funció de diverses habitacions a tots els paquets de TV i de demanda (amb un cost de 4 lliures al mes addicionals) o 48 lliures a l’any.
Tal com està actualment, el servei de televisió de TalkTalk és gratuït per als seus clients de banda ampla, però hi ha un càrrec de 4 GBP al mes per utilitzar el servei de diverses habitacions, que us permet veure la televisió a diverses habitacions simultàniament.
El mes que ve s’inclourà la sala múltiple a tots els clients de TV & apos; paquets com a estàndard, és a dir, es cobraran 48 £ addicionals a l'any, tant si s'utilitzen com si no.
La bona notícia és que si no voleu pagar el càrrec addicional, podeu desactivar-lo ara per evitar que s’afegeixi a la vostra factura de febrer.
'Hem invertit molt en el nostre servei de televisió durant els darrers dos anys per oferir actualitzacions tecnològiques a gran escala i innovacions de producte que aportin beneficis reals a l'experiència del client, a més d'afegir més contingut fantàstic', va dir a NEWSAM Money una portaveu de TalkTalk .
'Tot i que fer aquestes millores ha comportat un canvi de preu, TalkTalk TV continua oferint una fantàstica relació qualitat-preu i els clients poden estalviar fins a 216 lliures a l'any en comparació amb BT, Sky i Virgin Media'.
Els clients que vulguin desactivar el càrrec de 4 GBP al mes poden fer-ho en línia o bé trucant al departament d’atenció al client de TalkTalk al 0345 172 0088.
Aquells que cancel·lin el complement encara podran utilitzar el seu servei de televisió i caixa per veure TV en directe, posar en pausa i rebobinar la televisió en directe, veure contingut OD, utilitzar reproductors com la BBC.
Tanmateix, no obtindreu l'accés a diverses habitacions ni l'accés a & apos; boosts & apos; com Sky Sports i Sky Cinema.
La bona notícia és que la quota no està relacionada amb cap contracte, de manera que si decidiu tornar a unir-vos o cancel·lar-la més endavant, no us penalitzaran.
Si els clients decideixen mantenir TalkTalk TV després de l’1 de febrer i paguen 4 GBP al mes, se’ls donarà un val de TV de 5 GBP que es podrà utilitzar per llogar pel·lícules al servei.
Tanmateix, si cancel·leu, no podreu reclamar el cupó promocional.
Llegeix més
