Els britànics són més propensos a ser víctimes de fraus que qualsevol altre delicte, segons revelen dades oficials del govern.
En els darrers tres mesos, Action Fraud, el braç antifrau del Regne Unit, va rebre més de 130.000 denúncies de víctimes que havien estat objecte de lladres cibernètics, només un any després que el frau d’identitat arribés a un rècord al Regne Unit.
Però no només s’està produint un delicte cibernètic. Els delinqüents també utilitzen tàctiques de trucades fredes per atraure les víctimes, sovint fent-se passar per empreses de bona reputació.
En els darrers mesos, diversos clients de TalkTalk han anat a Twitter a trucades que pretenien provenir del gegant de les telecomunicacions, prometent abordar els problemes amb routers antics.
En alguns casos, les víctimes afirmen que han estat cridats de veritat i que han ofert assistència gratuïta per part de persones que diuen ser tècnics de TalkTalk.
Això implicava lliurar accés remot al seu ordinador. En la majoria dels casos, els números comencen per & apos; 01 & apos; amb els clients que informen del número següent com a sospitós: 01240 043395.
Els tuits es produeixen després d'una onada de queixes al gener sobre clients que afirmen que els estafadors els trucaven gairebé immediatament després de denunciar problemes tècnics a TalkTalk.
En alguns casos, van afirmar que fins i tot coneixien la seva informació personal.
Un client, David Webb de Bath, va rebre una trucada telefònica d’un empresari que afirmava poder ajudar-lo amb el seu problema d’internet només 10 minuts després d’haver enviat un correu electrònic a l’equip d’atenció al client de TalkTalk sobre problemes de connexió.
Els segrestadors em van convèncer perquè els donés accés remot al meu ordinador i van agafar la meva línia de telèfon durant cinc o sis hores, va dir a The Express.
Els estafadors van dir a Webb que havien acreditat accidentalment 4.000 lliures en lloc de 200 lliures promeses i li van demanar que els retornés.
Les empreses estan utilitzant grans noms com el gegant de les telecomunicacions TalkTalk per estafar les seves víctimes (Imatge: REUTERS)
Afortunadament, el banc de Webb es va negar a autoritzar el pagament, ja que reconeixia l’activitat fraudulenta.
Alex Murphy patinador de gel
Una treballadora de suport tècnic de TI jubilada també ha dit que es va posar en contacte amb ella des del seu telèfon fix als 30 minuts després de contactar amb TalkTalk sobre velocitats de banda ampla lentes.
Va afirmar que el defraudador va dir que realitzarien alguns controls, però després de dir-li que podia obtenir una indemnització, els delinqüents van intentar que obrís el seu compte.
Ella va dir: van citar una contrasenya que tenia abans quan es piratejaven les dades de TalkTalk fa temps.
Va ser llavors quan em vaig adonar que era una estafa, així que vaig tancar la sessió ràpidament i vaig penjar.
El 2017, TalkTalk va rebre una multa de 100.000 lliures esterlines per part de l’Oficina del comissari d’informació (ICO) per haver posat en risc les dades dels clients dels estafadors.
L'ICO va dictaminar que l'empresa permetia accedir a grans quantitats de dades per part del personal, la qual cosa significava que l'explotació era possible per part d'empleats deshonrats.
Un portaveu de TalkTalk en aquell moment va dir: 'Malauradament, les estafes de tota mena augmenten a tota Gran Bretanya, i és per això que invertim contínuament en noves formes de protegir els nostres clients'.
Què cal fer si sou víctima d'un frau
El que feu a continuació, realment, importa
El pitjor que podeu fer si esteu objectiu és callar. Això no només redueix les possibilitats d’invertir el dany, sinó que també redueix les probabilitats que aquest hacker sigui atrapat. Al seu torn, això significa encara més víctimes.
'No hi ha defugir del fet que el frau i la ciberdelinqüència augmenten, ja que la seva naturalesa anònima i global ho fa encara més atractiu per als delinqüents', va dir el comissari de policia de la ciutat de Londres, Ian Dyson.
'És clar que hi ha persones que han estat víctimes d'aquest tipus de delictes que no ho han denunciat i això es pot deure a la vergonya del que han viscut.
'Però no cal tenir vergonya i instem a qualsevol que hagi estat víctima a presentar-se a l'acció de frau, ja que això ens ajudarà a entendre i abordar el problema', va afegir.
Si sou víctima d'un frau, podeu prendre mesures per protegir-vos.
'Rebre aquests informes, ens permet assegurar-nos que els més vulnerables, que estan protegits adequadament i reben el suport adequat. També garanteix que puguem desenvolupar la nostra intel·ligència i advertir a la gent sobre criminals abans que tinguin l'oportunitat de atacar ', va afegir Dyson.
Si rebeu un missatge de correu electrònic o una trucada que no reconeixeu, penseu-ho sempre dues vegades abans de respondre o d'obrir fitxers adjunts, i no proporcioneu cap informació sensible.
També heu de tenir precaució a l’accés a l’ordinador si esteu al telèfon a les línies d’ajuda, ja que un cop hi hagi l’hacker, poden veure què hi ha a la pantalla i, fins i tot, poden dir què esteu pressionant al teclat.
Canvieu les contrasenyes i informeu de les vostres preocupacions Frau d’acció - Podran buscar el cas per vosaltres.
Si creieu que les vostres dades bancàries poden haver estat compromeses, notifiqueu-ho al més aviat possible.
Per obtenir més informació sobre el frau, els riscos i com mantenir-se segur, consulteu la nostra guia sobre com mantenir-se segur aquí.
què vol dir 347
Llegeix més
Estafes a tenir en compte
El & apos; va agafar velocitat & apos; estafa Els textos que semblen reals Estafadors EHIC i DVLA 4 perilloses estafes de WhatsAppEl que diu TalkTalk
TalkTalk ha llançat una advertència als clients sobre el centre d’ajuda en línia que alerta les persones sobre les trucades fredes que pretenen ser d’aquestes.
L'alerta diu:
Tingueu en compte que els estafadors trucen als clients que afirmen que provenen de TalkTalk, incloses les trucades automàtiques que us aconsellen prémer 1.
TalkTalk NO fer trucades automàtiques, és una estafa. CallSafe és la nostra nova funció de trucades gratuïtes per aturar les trucades no desitjades. Per activar-lo, només cal marcar 1472 al telèfon de casa.
Si rebeu una trucada que diu ser de TalkTalk i teniu dubtes, pengeu i truqueu-nos des del telèfon de casa marcant el número 150. També podeu Informeu del número .
Si heu estat víctima d'una estafa telefònica o d'un ciber delicte, poseu-vos en contacte amb: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
Protegiu-vos dels estafadors
Per obtenir més consells sobre com mantenir la seguretat en línia, consulteu les nostres guies següents:
La estafa que afirma que us han atrapat a tota velocitat
Estafes de missatges de text
Estafes de caixers automàtics
randolph leonard spencer-churchill
Estafes de Facebook
Estafes de comissions de préstecs
Estafes d’aparcament a l’aeroport després de la seva pensió
Estafes de WhatsApp
