Cada any es fan 250 milions de trucades d'estafa als consumidors britànics, que són vuit cada segon del dia, i l'amenaça creix cada vegada més.
Malgrat serveis de bloqueig de trucades fredes com el Servei de Preferències Telefòniques - que estan dissenyats per bloquejar els números molestos.
Malcolm Richardson, un jove de 35 anys de Londres, va quedar a mercè dels pirates informàtics després de caure en una trucada de telèfon fraudulenta, que va afirmar que provenia d'una empresa de recerca de renom.
Va rebre trucades de dos números 0191 640 7654 i 020 3598 7260 només la setmana passada - tots dos semblaven força inocents.
'Vaig rebre una trucada d'una dona que afirmava que realitzava una enquesta d'investigació de mercat en nom de diverses grans empreses, incloses Virgin Mobile i British Gas, va dir Malcolm a NEWSAM Money.
'La trucada va venir d'un número 0191 amb seu a North Shields: no era desconegut' i no tenia cap raó per ser escèptic al respecte.
'La persona que va trucar va explicar que si completés l'enquesta, rebria 10 bitllets gratuïts d'Euromilions i una subscripció gratuïta d'un mes a la revista que trie. Vaig triar National Geographic '.
Alarmant: es van perdre 19 milions de lliures esterlines per frau entre l’abril del 2015 i el 2016 i els pirates informàtics es tornen cada cop més intel·ligents
Fent poca reflexió sobre la tasca, Malcolm va decidir prendre l’incentiu. No li van demanar cap dada personal, semblava prou senzill: no tenia res a perdre.
Aleshores em van fer una pluja de preguntes força avorrides uns cinc minuts. Em van preguntar sobre el meu proveïdor de gas i electricitat, sobre el tipus de televisió que tinc, si tenia una pensió i algun deute pendent.
'En retrospectiva, algunes de les preguntes eren força obscures, com ara: si guanyés unes vacances a Florida, acceptaria les vacances o en efectiu?'
'Aleshores em van dir que algú es posaria en contacte amb mi d'aquí a uns dies per verificar les meves dades sobre els bitllets d'Euromillions i el National Geographic. Això va ser tot.
Ara s’ha informat del mateix número de telèfon desenes de vegades al lloc web dels consumidors Who-called.co.uk .
'Inicialment vaig resistir' El truc, i com em vaig enamorar
EuroMillions: Malcolm va pensar que tenia una oportunitat de guanyar (Imatge: PA)
Malcolm va rebre una trucada de seguiment exactament dos dies després. És quan diu que haurien d’haver sonat les alarmes.
Vaig rebre una trucada d'un home amb un lleuger accent indi o pakistanès. Va esmentar la trucada dimecres. Va confirmar el meu nom i la meva adreça, i després em va demanar la data de naixement.
La trucada va ser des del número de telèfon següent: 020 3598 7260 - El telèfon de Malcolm va localitzar la trucada a Londres.
'Després em va dir que, des que la loteria va augmentar el seu preu de 2,00 a 2,50 lliures, han patit una pèrdua en la compra de bitllets'.
El conseller va oferir a Malcolm una oferta limitada de tres mesos & apos; de 75 línies d’Euromilions a la setmana pel preu de quatre - 39 lliures durant tres mesos.
Cliff sóc una celebritat
'Vaig estar d'acord. Llavors va dir que necessitava el meu número de compte bancari, el meu codi d’ordenació i la meva adreça de correu electrònic per registrar-me,
'Inicialment vaig resistir, però em va assegurar que no podia treure diners del meu compte només amb aquests detalls. També em van assegurar que podia cancel·lar la domiciliació bancària abans de començar realment.
'Semblava tan genuí: va continuar llegint els termes legals & apos; i després va passar el telèfon al seu director de línia.
Vaig lliurar les meves dades bancàries, de manera que es va sospitar
Els estafadors no només busquen els vostres diners, sinó que també ho desitgen (Imatge: Getty)
'Va semblar que en realitat li va lliurar el telèfon, que va ser quan vaig sospitar molt', va dir Malcolm.
'El gestor de línia & apos; vaig revisar la informació que havia donat, incloses les meves dades bancàries de nou.
Després, també va llegir algunes clàusules de renúncia i em va demanar cinc números de loteria i dos números d’estrelles de la sort.
'Va ser llavors quan van començar les meves sospites. Quina era la necessitat del director de línia? Per què demanava números si es tractava d’un & apos; sort afortunat & apos ;?
'Em vaig adonar que m'havia caigut en una estafa.
'De seguida vaig buscar el número en línia, que va donar lloc a un lloc basat en comentaris de l'usuari, amb molta gent que deia que el número formava part d'una estafa.
'Vaig trucar al meu banc, vaig desactivar la targeta i vaig informar el que va passar a l'equip de fraus'.
Pesca: l'art de robar la vostra informació
El frau no és un fenomen nou, sobretot pirates informàtics (Imatge: Getty)
Phishing, vishing i smishing.
Aquests tres termes són jocs de la paraula 'pesca', ja que els estafadors pesquen possibles víctimes enviant correus electrònics, missatges de text o fent trucades telefòniques amb missatges urgents amb l'esperança de convèncer algú de fer alguna cosa específica.
L’objectiu sempre és enganyar-vos perquè penseu que renuncieu a la informació personal o que pagueu amb algú de confiança.
Els estafadors solen utilitzar les vostres dades per robar-vos la identitat o simplement agafar els diners que hàgiu pagat i trencar tot contacte.
què vol dir 626
Action Fraud, el cos de seguretat del Regne Unit, aconsella a qualsevol persona sospitosa que es posi en contacte directament amb l'empresa abans de lliurar qualsevol informació.
En aquest cas, Malcolm podria haver-se posat en contacte amb Euromillions per verificar l’oferta abans de transmetre informació sensible.
NEWSAM Money va preguntar a Camelot, l'empresa que està darrere d'Euromillions, sobre 'l'oferta'. Un portaveu va dir: 'Això no té res a veure amb Camelot i no oferim promocions com aquesta.
No obstant això, som conscients que hi ha moltes organitzacions que intenten obtenir pagaments o dades personals de persones amb diversos pretextos.
'Exhortem els lectors a recordar que, si alguna cosa sembla massa bo per ser cert, probablement ho sigui.
'El nostre lloc web proporciona una àmplia gamma de consells per ajudar les persones a evitar les' estafes 'de loteries'.
Com informar-ne: Poseu-vos en contacte amb Action Fraud el més aviat possible o bé truqueu al 0300 123 2040.
Com van accedir els delinqüents al número de Malcolm
Action Fraud és el centre nacional d’informació de fraus i delictes cibernètics al Regne Unit
NEWSAM Money es va posar en contacte amb el cap adjunt de Frau d’Acció, Steve Proffitt, per saber exactament com va passar això.
'Hi ha un augment de les computadores que marquen automàticament tots els números disponibles a la guia telefònica', va dir Proffitt.
Estan programats per desviar la trucada a un humà si se sent una veu o passar al número següent si no es respon després d'un nombre fixat de sons.
'El meu primer consell és permetre que sempre soni el vostre telèfon diverses vegades abans de respondre-hi.
'En molts casos, l'ordinador haurà penjat i marcat el número següent.
'Si responeu i hi ha una pausa, perquè la trucada s'està encaminant a un humà, pengeu.
'Si esteu en contacte amb un ésser humà, tan aviat com reconegueu això com una trucada freda, pengeu molt educadament, no mantingueu cap conversa amb ells'.
Llegeix més
Estafes a tenir en compte
El & apos; va agafar velocitat & apos; estafa Els textos que semblen reals Estafadors EHIC i DVLA 4 perilloses estafes de WhatsAppCom detectar els signes de frau telefònic
No suposi que algú que ha trucat al vostre telèfon o que us hagi deixat un missatge de veu és qui diu que és.
Si una trucada de telèfon o un missatge de veu us demana que efectueu un pagament, inicieu sessió en un compte en línia o us ofereix una oferta, sigueu prudents. Si rebeu una trucada d'algú que afirma que prové del vostre banc, no doneu cap dada personal.
En cas de dubte, comproveu que sigui genuí demanant a l’empresa que diu ser vosaltres mateixos. No truqueu mai als números ni seguiu els enllaços proporcionats en correus electrònics sospitosos; cerqueu el lloc web oficial o el número d’atenció al client mitjançant un navegador i un motor de cerca diferents.
Més estafes per veure
L’any passat el Regne Unit va perdre 2 milions de lliures esterlines com a conseqüència d’un frau, segons les xifres oficials del Financial Fraud Action UK.
Per ajudar les persones a protegir-se, aquí teniu els millors consells d’Action Fraud, Get Safe, NordVPN i Norton Antivirus per protegir-vos:
Trucades fredes
No suposi que algú que ha trucat al vostre telèfon o que us hagi deixat un missatge de veu és qui diu que és.
Si una trucada de telèfon o un missatge de veu us ofereix una oferta, us demana que efectueu un pagament o que inicieu la sessió en un compte en línia, tingueu precaució.
scott robinson (cantant)
Si truqueu de nou, intenteu utilitzar una línia diferent, ja que alguns estafadors mantenen la línia oberta al seu costat per enganyar-vos.
En cas de dubte, comproveu que sigui genuí demanant a l’empresa que diu ser vosaltres mateixos. No truqueu mai als números ni seguiu els enllaços proporcionats en correus electrònics sospitosos; cerqueu el lloc web oficial o el número d’atenció al client mitjançant un navegador diferent.
Llocs web descarats
Protegiu-vos: abans de començar a comprar en línia, assegureu el dispositiu amb un programari antivirus o un tallafoc. Això ajudarà a bloquejar les finestres emergents i els pirates informàtics.
Comproveu l’URL: utilitzeu només llocs web segurs per a les compres, no compreu mai res d’un lloc que no tingui ‘https’ al començament de l’URL i també busqueu la icona d’un cadenat bloquejat a la part inferior de la pantalla.
L’acord és massa bo per ser cert? No us deixeu seduir per les gangues d’empreses que desconeixeu; si alguna cosa sembla massa bo per ser cert, probablement ho sigui.
Compreu només amb empreses que conegueu i en les que confieu: tingueu en compte els llocs web falsos. Si ho podeu comprovar a l’URL del lloc web, pot tenir una grafia diferent o un nom de domini diferent que acabi en .net o .org.
Comprar des de casa: l’ús de punts de connexió WiFi públics com els que ofereixen les cafeteries i les biblioteques us pot deixar vulnerables. Si no esperareu fins que arribeu a casa, utilitzeu la vostra pròpia xarxa 3G / 4G.
